Bài viết ban đầu được đăng bởi MOD DE&S vào ngày 30 tháng 9, 2024
Những chiếc kính tiên phong sử dụng thực tế tăng cường để chiếu hội thoại thời gian thực lên tròng kính đang được thử nghiệm bởi các nhân viên chính phủ gặp khó khăn về thính lực.
Công nghệ tiên tiến cho phép người dùng trực tiếp tham gia hội thoại thay vì phụ thuộc vào việc đọc khẩu hình hoặc phải có thông dịch viên Ngôn ngữ Ký hiệu Anh (BSL).
Chương trình thí điểm kéo dài ba tháng được triển khai tại MOD Abbey Wood, trụ sở DE&S đặt tại Bristol.
Phản hồi ban đầu cho thấy mẫu kính giá £900 mỗi cặp, cũng có thể cấu hình để dịch hội thoại sang hơn 90 ngôn ngữ, có khả năng thay đổi đáng kể đời sống làm việc của nhân viên thuộc cộng đồng người Điếc và suy giảm thính lực.
Nếu thành công, mục tiêu là mở rộng khả năng cung cấp kính trên toàn MOD và có thể tới các cơ quan chính phủ khác, giúp nhân viên suy giảm thính lực có thêm lựa chọn phù hợp nhu cầu.
Andy Start, CEO DE&S, cho biết:
“Tại DE&S, chúng tôi cam kết xây dựng môi trường làm việc hòa nhập, nơi mọi người đều có thể phát triển và đạt được toàn bộ tiềm năng. Chương trình thí điểm này sẽ xác định liệu công nghệ có thể giúp nhân viên thực hiện công việc tốt nhất hay không.”
Theo hợp đồng trị giá £10.000 với XRAI Glass có trụ sở tại Mỹ, tám bộ kính sẽ được ưu tiên cho các thành viên cộng đồng người Điếc và suy giảm thính lực của DE&S đăng ký sử dụng.
Các thành viên của Deaf and Impaired Hearing Network tại DE&S đã tham dự một buổi trình diễn để tìm hiểu thêm và thử kính trước khi chương trình thí điểm bắt đầu hôm nay (Thứ Hai, 30/9).
James Quinton-Prior, quản lý thương mại của Engineering Delivery Partner (EDP), cho biết:
“Tôi thực sự ấn tượng và thấy những chiếc kính này có tiềm năng tạo ra thay đổi lớn. Việc trao cho cộng đồng người Điếc và khiếm thính những công cụ như thế này sẽ giúp chúng ta phá bỏ rào cản và tiến xa hơn trong sự nghiệp.”
Catherine Wrigley, làm việc trong bộ phận Helicopter Safety Governance, cho biết thêm:
“Việc phụ đề hiển thị ngay trong tầm nhìn sẽ giúp chấm dứt cảm giác như đang xem ‘trận tennis’ trong các cuộc họp khi tôi phải tìm người nói tiếp theo. Một số phần mềm phụ đề hiện có có thể rất thiếu chính xác, chẳng hạn ghi ‘having a pasty’ trong khi thực tế là ‘having capacity’.”
Chương trình thí điểm sẽ thu thập phản hồi về hiệu quả của kính trong nhiều tình huống khác nhau, bao gồm trò chuyện một-một, theo nhóm và môi trường có nhiều tiếng ồn nền.
Người phụ trách chương trình là Chris Chennell, kiến trúc sư cấp cao trong nhóm triển khai Digital của DE&S.
“Là một người không gặp khó khăn về thính lực, dự án này mang lại cho tôi trải nghiệm học hỏi đáng kinh ngạc và đã trở thành một điều rất quan trọng với tôi,” ông cho biết.
“Phản hồi ban đầu rất đáng khích lệ và tôi rất hy vọng đây sẽ là một bổ sung thực sự tích cực cho nhân viên. Ba tháng tới sẽ giúp chúng tôi thu thập thêm phản hồi để xác định cách tốt nhất hỗ trợ đồng nghiệp bị suy giảm thính lực, dù bằng công nghệ này hay một giải pháp khác.”
